Di Ligue 3, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemain Malaysia untuk mengawal maklumat peribadi anda.
Enam prinsip teras yang membentuk cara Ligue 3 menguruskan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Ligue 3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak dilindungi.
Ligue 3 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda dikumpul semata-mata untuk mengendalikan platform, memproses transaksi kewangan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Pemain Ligue 3 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, mengeksport dan memohon pemadaman data peribadi mereka. Permintaan ini diproses dalam masa 72 jam bekerja – bukan berminggu-minggu atau berbulan-bulan seperti yang sering berlaku pada platform lain.
Data pemain Ligue 3 disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Wang pemain pula disimpan dalam akaun yang diasingkan sepenuhnya dari dana operasi syarikat – memastikan keselamatan kewangan dan data anda secara berasingan.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi promosi dari Ligue 3 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Nyahlanggan dari e-mel promosi berkuat kuasa dalam masa 24 jam. Komunikasi berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dimatikan kerana ia untuk perlindungan anda.
Dasar Privasi Ligue 3 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pemain tempatan.
Ligue 3 mengumpulkan data peribadi daripada pemain Malaysia hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform pertaruhan online yang selamat dan telus. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak perlu dan tidak menyimpan maklumat lebih lama dari yang diperlukan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data Pendaftaran & Identiti: Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad atau pasport Malaysia, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel. Data ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah dan menjalankan semakan pengesahan umur (18 tahun ke atas) serta prosedur KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan.
Data Hubungan & Alamat: Alamat kediaman di Malaysia, poskod dan negeri. Data ini diperlukan untuk pengesahan lokasi dan pematuhan keperluan undang-undang berkenaan had wilayah perkhidmatan Ligue 3.
Data Kewangan & Transaksi: Rekod semua deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, jumlah dalam RM, kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) dan nombor rujukan transaksi. Ligue 3 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh, nombor kad kredit atau kata laluan e-wallet anda – maklumat sensitif ini dikendalikan terus oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat.
Data Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan termasuk jenis permainan, jumlah taruhan, keputusan dan masa aktiviti. Data ini digunakan untuk memproses pembayaran, mengesan corak penipuan, dan memenuhi kewajipan audit. Data aktiviti juga digunakan oleh pasukan permainan bertanggungjawab Ligue 3 untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan.
Data Teknikal & Peranti: Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi, jenis pelayar web, data sesi log masuk dan log keluar, serta maklumat lokasi umum berdasarkan IP. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan fraud, dan penambahbaikan pengalaman pengguna platform Ligue 3.
Nota: Ligue 3 tidak pernah mengumpulkan data biometrik seperti cap jari atau imbasan muka, maklumat kesihatan, atau data sensitif lain yang tidak berkaitan dengan operasi platform pertaruhan. Jika anda menerima permintaan untuk data sedemikian yang mendakwa datang dari Ligue 3, ia adalah penipuan – sila laporkan kepada support@ligue3.net dengan segera.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan umur & KYC | Ya |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan akaun | Ya |
| Kewangan | Rekod transaksi RM | Pemprosesan bayaran & audit | Ya |
| Permainan | Rekod pertaruhan, menang/kalah | Pembayaran & permainan bertanggungjawab | Ya |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pengesan penipuan | Auto |
Data yang dikumpulkan oleh Ligue 3 digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Ligue 3 tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda secara eksklusif berdasarkan pemprosesan data automatik tanpa sebarang penglibatan manusia. Semua keputusan penting seperti penutupan akaun atau penangguhan pengeluaran melibatkan semakan oleh kakitangan Ligue 3 yang berkelayakan.
Ligue 3 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk tujuan yang terhad dan spesifik:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain Ligue 3 terikat oleh perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain yang ditetapkan dalam kontrak, dan melarang perkongsian lanjut tanpa kebenaran Ligue 3.
Jaminan Ligue 3: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pemain Malaysia kepada pengiklan, platform media sosial atau mana-mana entiti yang tidak disebutkan di atas. Data anda bukan produk yang kami perdagangkan.
Ligue 3 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat dari setiap ancaman. Jika berlaku pelanggaran keselamatan data yang material yang melibatkan maklumat peribadi anda, Ligue 3 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, bersama dengan langkah-langkah yang telah diambil untuk menangani situasi tersebut.
Tanggungjawab Anda: Keselamatan akaun Ligue 3 anda juga bergantung kepada tindakan anda. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa, gunakan kata laluan yang unik dan kuat, dan sentiasa log keluar dari platform pada peranti awam. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi sokongan Ligue 3 dengan segera melalui live chat.
Platform Ligue 3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengekalkan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib akan menjejaskan fungsi penting platform Ligue 3 termasuk keupayaan untuk log masuk dan menjalankan transaksi kewangan. Kuki analitik dan pemasaran boleh dimatikan tanpa menjejaskan akses utama ke platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi Ligue 3, anda sebagai pemain Malaysia mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan hak diproses dalam masa 72 jam bekerja:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Ligue 3 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 72 jam bekerja dari permintaan yang disahkan.
Jika data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kemaskini boleh dibuat terus dalam tetapan profil akaun Ligue 3 anda atau melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup. Perlu diingat bahawa kami dikehendaki undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod transaksi kewangan tertentu untuk tempoh minimum.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan ini berkuat kuasa dalam masa 24 jam dan tiada sebarang implikasi negatif kepada akaun Ligue 3 anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin. Eksport data Ligue 3 tersedia dalam format JSON atau CSV atas permintaan yang sah melalui e-mel support@ligue3.net.
Dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian berkaitan ketepatan data, anda boleh memohon Ligue 3 untuk mengehadkan pemprosesan data anda kepada penyimpanan sahaja sehingga isu diselesaikan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi di atas, hantar e-mel ke support@ligue3.net dengan tajuk "Permintaan Privasi – [Jenis Hak]" berserta nombor akaun Ligue 3 anda dan salinan dokumen pengesahan identiti. Semua permintaan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 72 jam bekerja. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan hak privasi yang munasabah.
Ligue 3 tidak menyimpan data peribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh pengekalan data adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dikaitkan semula dengan individu tertentu. Pemadaman selamat bermaksud data tidak boleh dipulihkan oleh sesiapa pun termasuk Ligue 3 sendiri.
Platform Ligue 3 adalah perkhidmatan eksklusif untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
Ligue 3 secara aktif menggunakan pelbagai kaedah pengesahan umur semasa proses pendaftaran, termasuk pengesahan nombor telefon bimbit Malaysia, semakan tarikh lahir, dan prosedur KYC yang boleh melibatkan pengesahan dokumen pengenalan diri. Sebarang akaun yang gagal mengesahkan umur 18 tahun atau ke atas akan disekat serta-merta dan dana akan dipulangkan.
Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform Ligue 3, sila hubungi kami dengan segera di support@ligue3.net. Laporan sedemikian akan diambil tindakan dalam masa 24 jam. Kami komited untuk memastikan persekitaran pertaruhan online yang selamat dan bertanggungjawab, dan perlindungan kanak-kanak adalah sebahagian integral daripada komitmen tersebut.
Ligue 3 tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam serta-merta.
Ligue 3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan undang-undang Malaysia, amalan industri, atau operasi platform kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk perubahan material yang melibatkan cara kami menggunakan atau berkongsi data peribadi anda, Ligue 3 akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda dan notifikasi dalam platform. Untuk perubahan kecil yang tidak material seperti pembetulan bahasa atau penjelasan yang tidak mengubah makna, perubahan mungkin berkuat kuasa segera tanpa notis khas.
Penggunaan berterusan platform Ligue 3 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data sebelum pindaan berkuat kuasa.
Hubungi Kami Tentang Privasi: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data di Ligue 3, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel support@ligue3.net dengan tajuk "Pertanyaan Privasi". Kami berkomited untuk memberikan respons yang bermakna dalam masa 72 jam bekerja bagi setiap pertanyaan yang sah.
Perlindungan berbilang lapisan yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat
Semua data bergerak antara peranti anda dan pelayan Ligue 3 dalam keadaan disulitkan sepenuhnya – sama seperti transaksi perbankan dalam talian Malaysia.
Setiap log masuk baharu dan perubahan tetapan penting memerlukan pengesahan melalui nombor telefon bimbit Malaysia yang anda daftarkan bersama akaun Ligue 3.
Sistem pemantauan automatik Ligue 3 sentiasa aktif 24/7 untuk mengesan corak akses yang mencurigakan dan menyekat percubaan pencerobohan akaun dengan segera.
Infrastruktur keselamatan Ligue 3 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data
Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran bersertifikat – data kad dan akaun anda tidak disimpan oleh Ligue 3
Data aktiviti permainan yang kami kumpulkan bukan hanya untuk tujuan operasi – ia juga digunakan oleh pasukan permainan bertanggungjawab Ligue 3 untuk melindungi pemain yang mungkin memerlukan bantuan.
Ketahui Lebih LanjutLigue 3 menggunakan rekod aktiviti permainan anda – bukan untuk menjual kepada pengiklan, tetapi untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah judi. Ini adalah penggunaan data yang bertanggungjawab dan berpusatkan perlindungan pemain Malaysia.
Maklumat berkaitan permohonan self-exclusion atau cool-off dari permainan adalah data yang paling sensitif dan dilindungi dengan tahap kerahsiaan tertinggi. Maklumat ini tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak kecuali dikehendaki undang-undang.
Penggunaan alat kawalan diri seperti had deposit dan had masa sesi tidak akan menyebabkan data anda dikongsi kepada mana-mana pihak luar. Ini adalah ciri dalaman Ligue 3 yang sepenuhnya terlindung dalam persekitaran platform yang selamat.
Dasar privasi yang telus, keselamatan data tahap perbankan, dan kawalan penuh di tangan anda – inilah janji Ligue 3 kepada setiap pemain Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan.