Terma & Syarat Ligue 3 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan Ligue 3 ("Platform", "kami", "pihak kami") yang beroperasi di bawah domain ligue3.net. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Ligue 3, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Untuk menggunakan platform Ligue 3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang negara tempat kediaman anda.
• Menggunakan platform Ligue 3 atas kapasiti peribadi anda sendiri – bukan atas nama atau untuk faedah pihak ketiga yang lain.
• Tidak pernah dihadkan atau disekat daripada menggunakan mana-mana platform pertaruhan online atas sebab berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan.
• Bertindak atas wang anda sendiri dan bukan dana yang diperoleh secara haram atau daripada sumber yang tidak sah.

Platform Ligue 3 direka dan dioptimumkan untuk pemain Malaysia. Semua kandungan, terma perkhidmatan dan komunikasi adalah dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua transaksi kewangan adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). Kami tidak menerima transaksi dalam mata wang asing secara langsung.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun di Ligue 3. Ini terpakai tanpa mengira peranti yang digunakan, alamat IP, kaedah pembayaran, nama yang didaftarkan atau mana-mana pengecam lain. Jika kami mendapati seseorang memiliki lebih daripada satu akaun, Ligue 3 berhak untuk:

• Menutup semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
• Merampas semua baki, bonus dan kemenangan tertunggak dalam semua akaun berkenaan.
• Melaporkan aktiviti berkenaan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika terdapat unsur penipuan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Ligue 3 akan menggunakan nombor telefon bimbit Malaysia anda untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan komunikasi berkaitan keselamatan akaun.

Ligue 3 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM1,000. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah. Proses KYC adalah standard industri dan bertujuan melindungi anda dan platform daripada penipuan identiti.

Ligue 3 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut yang khusus untuk pemain Malaysia: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui perbankan dalam talian utama Malaysia termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks. Deposit minimum adalah RM10 dan akan dikreditkan ke akaun Ligue 3 anda dalam masa kurang dari 30 saat selepas pengesahan platform pembayaran.

Pengeluaran wang kemenangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan – atau ke akaun yang boleh disahkan milik pemain yang sama.
• Akaun yang belum melalui pengesahan KYC mungkin mengalami kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran melebihi RM1,000.
• Pengeluaran biasa diproses dalam masa 15 minit ke kaedah pembayaran pilihan anda pada waktu perniagaan biasa.
• Ligue 3 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 3 hari bekerja untuk semakan keselamatan tambahan jika terdapat aktiviti yang tidak biasa dalam akaun.

Ligue 3 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go atau bank mungkin mengenakan yuran mereka sendiri yang di luar kawalan Ligue 3. Pemain dinasihatkan untuk semak terma penyedia pembayaran masing-masing.

Sebarang percubaan untuk deposit menggunakan kaedah pembayaran yang tidak disenaraikan di atas, atau menggunakan akaun pihak ketiga, akan ditolak secara automatik dan dana akan dipulangkan kepada sumber asal.

Ligue 3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Ligue 3 adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Kebanyakan bonus deposit memerlukan pemain mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak bilangan kali yang ditetapkan (contohnya 10x) sebelum baki boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi Ligue 3.
• Satu Bonus Per Kempen: Setiap pemain hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan menuntut bonus yang sama berbilang kali melalui akaun berbeza adalah pelanggaran terma Ligue 3.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tarikh luput. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucutkan secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi, had pertaruhan maksimum setiap pusingan atau pertaruhan mungkin dihadkan kepada RM50 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan di Ligue 3 menyumbang secara sama rata kepada syarat pertaruhan bonus. Permainan meja tertentu seperti baccarat mungkin menyumbang pada kadar lebih rendah berbanding slot. Sila semak jadual sumbangan permainan dalam syarat promosi berkenaan.

Platform Ligue 3 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, e-sukan), permainan kasino live (baccarat, roulette, sic bo, dragon tiger), poker, loteri dan slot. Setiap kategori tertakluk kepada peraturan khusus yang tersedia dalam bahagian bantuan platform. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan di Ligue 3:

• Semua keputusan permainan kasino digital dihasilkan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas dasar "nasib tidak baik".
• Untuk pertaruhan sukan di Ligue 3, odds yang dipaparkan semasa penempatan pertaruhan adalah yang terpakai – bukan odds yang dipaparkan kemudian. Perubahan odds selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pembayaran.
• Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal yang boleh mempengaruhi keputusan permainan adalah terbatal dan wang akan dipulangkan sepenuhnya.
• Penggunaan perisian bot, sistem automatik atau sebarang teknologi yang memberi kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan Ligue 3 adalah dilarang sepenuhnya dan akan menyebabkan penutupan akaun segera.
• Kolusi antara pemain dalam permainan poker atau meja langsung Ligue 3 adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penyitaan semua kemenangan dan penutupan akaun kekal.

Untuk permainan live casino di Ligue 3, dealer adalah manusia sebenar dan operasi mereka dirakam. Jika berlaku pertikaian berkaitan tindakan dealer, rakaman video akan digunakan sebagai bukti muktamad. Ligue 3 berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan jika terdapat bukti kukuh kesilapan operasi dari pihak dealer.

Ligue 3 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan maklumat identiti palsu.
• Pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform Ligue 3.
• Penipuan berkaitan pembayaran – termasuk charge-back yang tidak sah atau penafian transaksi yang sah.
• Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penyalahgunaan bonus melalui teknik yang direka untuk memintas syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar.
• Penggunaan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan penipuan.
• Ugutan, bahasa kesat atau tingkah laku tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain di Ligue 3.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Ligue 3 melalui live chat atau e-mel. Dalam kes penutupan sukarela, baki akaun yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan dalam masa 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ligue 3 mengambil pendekatan yang serius dan proaktif terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan adalah bentuk hiburan dan ia hanya kekal menyeronokkan apabila dimainkan dalam keadaan terkawal dan berinformasi. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, kami menawarkan alat kawalan diri berikut kepada semua pemain Ligue 3:

• Had Deposit Harian / Mingguan / Bulanan: Tetapkan had jumlah deposit dalam tempoh yang anda pilih. Had berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam masa 24 jam.
• Had Kerugian: Akaun akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu apabila had kerugian yang anda tetapkan dicapai dalam tempoh berkenaan.
• Had Masa Sesi: Peringatan automatik akan dihantar apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa yang anda tetapkan dalam satu sesi.
• Ciri Rehat (Cool-Off): Sekat akses akaun Ligue 3 anda untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
• Self-Exclusion Penuh: Tutup akses akaun sepenuhnya untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Semua komunikasi pemasaran akan dihentikan serta-merta.

Ligue 3 secara aktif memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah judi. Pemain yang kami kenal pasti mungkin memerlukan bantuan akan dihubungi secara berhati-hati oleh pasukan permainan bertanggungjawab kami. Pemain yang di bawah umur yang cuba mengakses platform Ligue 3 akan disekat serta-merta dan kes akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ligue 3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung oleh pemain kecuali kerugian yang secara langsung dan dapat dibuktikan berpunca daripada kecuaian atau salah laku pihak Ligue 3 sendiri. Secara khusus, Ligue 3 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian pertaruhan biasa yang berlaku dalam perjalanan permainan yang adil.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk penyedia internet, platform pembayaran atau pembekal permainan.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan maklumat atau kesilapan yang dibuat oleh pemain sendiri.
• Ketidaksanggupan mengakses platform Ligue 3 atas sebab penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dirancang.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan aktiviti di Ligue 3, pemain hendaklah menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel support@ligue3.net dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami berkomited untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan adil dan dalam masa yang munasabah – biasanya dalam masa 5 hari bekerja untuk kes standard.

Ligue 3 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terbaru. Penggunaan berterusan platform Ligue 3 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa operasi Ligue 3. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform Ligue 3 adalah sah di bawah undang-undang negara atau wilayah tempat kediaman mereka. Ligue 3 tidak membuat sebarang representasi tentang kesahan perkhidmatan kami di semua bidang kuasa.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkelayakan, peruntukan tersebut akan dikecualikan manakala semua peruntukan yang tinggal akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Semua komunikasi rasmi antara pemain dan Ligue 3 hendaklah dilakukan melalui saluran yang ditetapkan – live chat dalam platform atau e-mel support@ligue3.net. Ligue 3 tidak bertanggungjawab atas komunikasi yang berlaku melalui saluran tidak rasmi seperti media sosial atau aplikasi pemesejan pihak ketiga yang mendakwa mewakili Ligue 3.